В Токио живёт актёр из Америки, который пока не нашёл своё место. Он перебивается случайными заработками, пока однажды ему не предлагают странную должность. Теперь он работает в небольшом японском агентстве, которое снимает жильё для семей. Но его задача особая: он становится временным дублёром для совершенно чужих людей — заменяет отсутствующих родственников на семейных мероприятиях.
Сначала это просто роль. Но с каждым новым клиентом он погружается всё глубже в их истории, их радости и тихие драмы. Постепенно игра перестаёт быть игрой. Между ним и теми, кого он «замещает», возникают настоящие, хрупкие связи. Грань между вымыслом и жизнью становится всё тоньше, пока не стирается вовсе.